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FAQ's zum Update auf david® mit sitecare™

FAQ's zum Update auf david® mit sitecare™

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Als Besitzer einer Vorgängerversion von david® mit sitecare™ erhalten Sie attraktive Rabatte auf den aktuellen Verkaufspreis. Rufen Sie uns an und teilen Sie uns Ihre Site-ID mit - Sie erhalten umgehend Ihr individuelles Angebot. Ihre Update-Hotline: 0 25 65 - 9 35 00

 

Wie funktioniert die UpDate-Bestellung?

Als Nutzer einer älteren Version von David oder FaxWare können Sie bequem telefonisch bei uns bestellen und erhalten dabei attraktive Nachlässe auf david®. Wir errechnen für Sie auf Basis Ihrer vorhandenen Installation die benötigten Lizenzen und individuellen Nachlässe. (Update-Hotline: +49 2565 93500)

Wie wird mein UpDate ausgeliefert?

david® wird in elektronischer Form als ELD-Lizenz per E-Mail geliefert und die Setup-DVD als ISO-Image oder VHD-Datei per Download bereit gestellt (ca. 2,5 GB). Sie können also selbst einen DVD-Datenträger erstellen, den Sie zur Installation verwenden können.
 

Ab welcher Version ist ein UpDate auf david® möglich?

Technisch ist ein UpDate ab der Version David.Zehn möglich. Ab dieser Versionsstufe können Sie somit eine UpDate Installation durchführen. Hier bleiben Ihnen alle Daten erhalten. Aufgrund der technischen Änderungen in der neuen Entwicklungsstufe empfehlen wir eine gleichzeitige Aktualisierung der Hardwarekomponenten zusammen mit einer Neuinstallation samt Datenübernahme.
Als Ihr Fachhandelspartner beraten wir Sie gerne umfassend

 

Welche Lizenzen müssen upgedated werden?

Neben der Startlizenz müssen auch zusätzlich eingetragene Lizenzen wie Benutzerlizenzen und Ports aktualisiert werden.

 

Gibt es nach dem Release des neuen david® noch User- und Portlizenzen für die David.fx / David.fx 2012 und David.fx12?

Ja, neue User- und Port-Lizenzen können weiterhin für die älteren Versionen David.fx und Edition 2011 bestellt werden. Diese sind für den Einsatz mit David.fx und David.fx Edition 2011 kompatibel. Auch für David.fx12 können Sie weiterhin von Erweiterungslizenzen erhalten.

 

Wie funktioniert das UpDate der Academic Licenses?

Der Austausch der Lizenz erfolgt nicht über den Assistenten, sondern direkt über uns. Nehmen Sie dazu bitte Kontakt mit uns auf.

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Sie benötigen Hilfe, oder haben Fragen zu David oder Faxware?

Wir helfen Ihnen direkt über unser Fernwartungsmodul, oder leiten Sie professionell an, wie Sie die Funktionsvielfalt Ihrer Tobit David Software besser nutzen, oder Probleme selbst analysieren und beheben können.

Telefon +49 2565 93500

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