Was ist die david® Site-ID

Wenn Sie ein Tobit Software-Produkt erstmalig kaufen, erhalten Sie mit Ihrer Software einen 25-stelligen Lizenzschlüssel in der Form „12345-67890-ABC12D-ABCDE-61012“.Dies ist die s.g. Startlizenz. 

Unter der Site-ID versteht man die ersten 2 Blöcke der Startlizenz. Also in unserem Beispiel 12345-67890. 

Niemand außer Ihnen hat diese Site-ID. Sie ist ein Unikat.


Wenn Sie die Site-ID einmal benötigen, finden Sie die Site-ID ... 

  1. Auf Ihrer Lizenzkarte (bei ELD's & Papp-Lizenzkarte bei älteren Lizenzen) 
  2. Im david® Client im Menu unter Hilfe > Site Information 

im Bild Grün eingezeichnet: Site-ID (wichtig für den Support)
im Bild Rot eingezeichnet: Servername + Versionsstand Ihrer David-Installation
 


Der Lizenzschlüssel oder Startlizenz-Code 

Den Lizenzschlüssel benötigen Sie zwingend, um Ihr Tobit Software Produkt (neu) zu installieren.

Ohne diesen Lizenzschlüssel können Sie Ihre Software nicht mehr installieren. 

Sollten Sie Ihren Lizenzschlüssel verloren haben, werden wir alles versuchen diesen für Sie wieder zu beschaffen. Jedoch ist der Lizenzschlüssel der einzige Besitznachweis für Ihre wertvolle Software. 

Daher bewahren Sie den Ausdruck Ihrer Lizenzkarte mit dem Lizenzschlüssel bei elektronischen (ELD) Lizenzen oder die Lizenzkarte sorgfältig auf. Sie ist soviel wert, wie Sie ein Neukauf der Software kosten würde.


Ihre Probleme möchten wir haben! 

Möchten Sie, dass wir als 5-Sterne Premium Partner Ihr erster Ansprechpartner für Sie sind, dann zeigen wir Ihnen hier wie Sie problemlos einen Fachhändlerwechsel zu uns durchführen. 

Auch hierzu benötigen wir Ihre Site-ID.  Wir freuen uns auf Sie!
Wie führe ich einen Fachhändlerwechsel durch? Hier klicken.